Gizlilik ve çerezler
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Kısaca: Sitede form yok, sizden bilgi istemiyoruz. Bize telefonla ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda verdiğiniz bilgileri yalnızca eşya alımı ve tamir hizmeti için kullanıyoruz. Reklam ölçümü için Google çerezlerini yalnızca onay verirseniz kullanıyoruz.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, İstanbul Beyaz Eşya adıyla hizmet veren Beyaz Eşya Alım Satım ve Onarım Merkezi'dir. Bize 0507 490 17 07 ve 0546 549 34 72 numaralarından ulaşabilirsiniz.
Hangi verileri, neden işliyoruz?
- Bize ulaştığınızda verdiğiniz bilgiler: Adınız, telefon numaranız, adresiniz, satmak istediğiniz ya da tamir ettirmek istediğiniz eşyanın fotoğrafları ve açıklaması. Fiyat teklifi vermek, alım ya da tamir için randevu ayarlamak ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c) ve meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
- Teknik kayıtlar: Siteyi ziyaret ettiğinizde, sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcının sunucuları IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtları güvenlik ve sitenin çalışması için tutar. Hukuki sebep: meşru menfaat (m. 5/2-f).
- Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla): Bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz ve telefon, WhatsApp ya da tamir düğmesine bastıysanız bunu ölçeriz. Böylece hangi reklamın işe yaradığını görürüz. Hukuki sebep: açık rızanız (m. 5/1).
Çerezler
| Ad | Kim tarafından | Amaç | Ne zaman |
|---|---|---|---|
| ybe-cerez | Bu site (tarayıcınızda) | Çerez tercihinizi hatırlamak. 6 ay sonra tercih yeniden sorulur. | Her zaman (zorunlu) |
| _gcl_au ve benzeri Google çerezleri | Reklam tıklamasından sonra telefon, WhatsApp ya da tamir düğmesine basıldığını ölçmek. | Yalnızca "Kabul et" derseniz |
Kişiselleştirilmiş reklam (sizi başka sitelerde takip eden reklamlar) için çerez kullanmıyoruz.
Verileriniz kimlere aktarılır?
- Barındırma hizmeti: Site, yurt dışında bulunan bir barındırma hizmetinde çalışır; teknik kayıtlar orada tutulur.
- Google: Yalnızca onay verirseniz, reklam ölçümü verileri Google'a aktarılır. Google'ın sunucuları yurt dışındadır; bu aktarım açık rızanıza dayanır (KVKK m. 9).
- WhatsApp: Bize WhatsApp'tan yazarsanız mesajlarınız WhatsApp üzerinden iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
- Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarına.
Verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla başkalarıyla paylaşmıyoruz.
Ne kadar süre saklanır?
Verilerinizi yalnızca işlendikleri amaç için gereken süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklar, ardından sileriz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesine göre şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Aktarıldığı kişileri bilmek
- Eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, gerekli koşullarda silinmesini istemek
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini istemek
Başvurularınızı yukarıdaki telefon numaralarından ya da WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.